מומחיות גלובאלית בהטמעת פתרונות Salesforce למקסום ביצועים עסקיים

למעלה מ-10 שנים של ייעוץ, תכנון, פיתוח והטמעת פתרונות סיילספורס בארגונים גלובליים, תוך התאמה אישית לצרכים העסקיים של החברה

כתובת אחת לייעול תהליכים אירגוניים ושיפור ביצועים עסקיים

בעידן של האצה דיגיטלית, גדל הצורך במערכות יציבות המאפשרות שימוש בכלל המשאבים האירגוניים, מספקות תמונת מצב מלאה ואמינה בכל זמן נתון, מסייעות לקבל החלטות מושכלות ומבצעות אופטימיזציה של תהליכי השירות, המכירה והשיווק.

בהיותנו שותפים גלובליים של Salesforce משנת 2014 וכן Public Reseller בישראל, צברנו מומחיות גלובלית ענפה בהטמעת פתרונות ענן על גבי הפלטפורמה, המותאמים לתהליכי הליבה המתפתחים של האירגון על מנת לייעל תהליכים ולשפר מדדים עסקיים.

האקוסיסטם המגוון של Salesforce נותן מענה של 360° לצרכים האירגוניים הדינאמיים, כאשר הוא מיושם בצורה מדוייקת תוך אפיון המותאם לצורכי העסק הייחודיים, באמצעות מגוון היכולות של אספרי.

גאים לשרת חברות מובילות ומותגים גלובליים במגוון תעשיות:

כלים מתקדמים למקסום ביצועים

מומחיות גלובלית – כשותפה מובילה של Salesforce, אספרי מתמחה באפיון, יישום ופיתוח פתרונות מורכבים בקרב ארגוני האנטרפרייז הגדולים בעולם. אנו מספקים מענה למכלול הצרכים הארגוניים, ולכל שלב במסע הלקוח.

פיתוחים מתקדמים בהתאמה אישית – יכולות R&D מוכחות ופורצות דרך, לרבות רישיון GSA המאפשר לנו לבצע פיתוחים מתקדמים על גבי הפלטפורמה לפי דרישת הלקוח ובהתאמה מלאה לכל צורך.

צוות Professional Services נרחב – מורכב ממומחים מנוסים במגוון תחומים, לרבות מומחי UI/UX, מיישמים בכירים, מהנדסי QA, מנהלי פרויקטים, אנליסטים עסקיים ועוד. הצוות מעניק מענה מיטבי ומלווה את הפרוייקט לכל אורכו, החל משלבי האפיון הראשוניים ועד להטמעה מלאה ומוצלחת באירגון.

ניהול תהליכי טרנספורמציה דיגיטלית A-Z – חברת אספרי משתייכת לקבוצת Aman המעניקה שירותים לגופי אנטפריייז מובילים במשק. השייכות לקבוצה מאפשרת לנו ליישם פתרונות משלימים המתממשקים באופן מלא עם פתרונות נוספים לניהול ידע, ניהולData , פיתוח אפליקציות ו-BI ועוד.

מענה וליווי מקצועי מקצה לקצה

ייעוץ ואפיון – בניית פתרון הוליסטי על סמך ניתוח הצרכים הארגוניים ומיפוי מסע הלקוח. גמישות מירבית בבניית הפתרון, לרבות פיתוחים מורכבים בהתאמה אישית.

הטמעה – שילוב של מתודולוגיות Agile ו-Waterfall, לניהול מדוייק של הטמעת הפתרונות וקיצור משמעותי של Time To Market.

תחזוקה שוטפת – ביצוע פעולות יזומות ועדכונים שוטפים, להבטחת ביצועים אופטימליים לאורך זמן.

התאמת פתרון מדוייקת לכל נקודת מגע

פתרון מולטי-קלאוד מספק מענה נרחב לצרכים הארגוניים, על ידי יצירת רצף בממשקים ובמערכות בכל שלב במסע הלקוח: Sales Cloud – ייעול חוצה פלטפורמות של תהליכי מכירה B2B ו-B2C משלב קליטת הליד וניהולו ועד סגירת מעגל המכירה – לצורך קיצור תהליכי מכירה ושיפור האפקטיביות.

Service Cloud – ניהול מגוון תהליכי שירות, לרבות כלים לשיפור פרודוקטיביות של נותני השירות, מערכות שירות דיגיטליות, דשבורדים המעניקים מבט היקפי על פרטי הלקוח וקומפוננטות ייעודיות לתחומים השונים. כולל אפשרות לניהול אינטראקציות מגוונות באמצעים דיגיטליים שונים, על ידי שימוש ב-Service Cloud Digital Engagement.

Experience Cloud – ניהול התקשורת עם לקוחות, שותפים ועובדים באמצעות פורטלים מותאמים אישית.

Field Service – אופטימיזציה של תהליכי שירות שטח באמצעות כלי שיבוץ מתקדמים (SFS), התמחות גלובלית בפתרונות מותאמי תעשיה, כולל ניהול תרחישים שונים, תמיכה מרחוק ועוד.

Marketing Cloud – ניהול ואופטימיזציה של מסע הלקוח לצורך הגדלת יחס ההמרה, כולל ריכוז התנהגויות ונתוני הליד ככלי להגברת האפקטיביות של כל אינטראקציה.

מעגל הסינרגיה של Asperii

מעגל הסינרגיה של Asperii

מומחיות בתחום

ידע מעמיק בתהליכים עסקיים ושיטות עבודה מומלצות

היכרות עם הפלטפורמה

ניסיון בהטמעה מסיבית של מערכת Salesforce

מומחיות בתחום המחקר והפיתוח

יכולת להתמודד עם תהליכי פיתוח מורכבים, וכן פיתוח מוצרים והרחבות

שירותים מקצועיים

שילוב של מתודולוגיות Agile ו-Waterfall, להבטחת פריסה מהירה ואיכות גבוהה
  • מומחיות בתחום

    ידע מעמיק בתהליכים עסקיים ושיטות עבודה מומלצות
  • היכרות עם הפלטפורמה

    ניסיון בהטמעה מסיבית של מערכת Salesforce
  • מומחיות בתחום המחקר והפיתוח

    יכולת להתמודד עם תהליכי פיתוח מורכבים, וכן פיתוח מוצרים והרחבות
  • שירותים מקצועיים

    שילוב של מתודולוגיות Agile ו-Waterfall, להבטחת פריסה מהירה ואיכות גבוהה

לקוחות ממליצים

פועלים תוך שמירה על רף איכות גבוה

Asperii הינה שותפה גלובלית מובילה של Salesforce, המתמחה באפיון והטמעת פתרונות מולטי-קלאוד מורכבים בקרב ארגונים ותאגידים גלובליים מובילים. בין לקוחות החברה נמנים ארגונים הנכללים ברשימת Fortune 500.

החברה נוסדה בשנת 2011, ופעילותה חובקת עולם: משרדינו פרוסים בארה"ב, אנגליה וגרמניה, ומרכז הפיתוח והחדשנות ממוקם בישראל.

המומחיות שלנו בהטמעת פתרונות Salesforce, בשילוב צוות R&D מיומן ויכולות פיתוח מתקדמות, הם הבסיס להתאמה מיטבית של פתרונות המשפרים את הביצועים הארגוניים.

Asperii משתייכת לקבוצת Aman, ובשיתוף עם חברות הקבוצה הנוספות הנחשבות למובילות בתחומן, הפתרונות שלנו מאפשרים לכל ארגון ליישם את כל תהליכי הטרנספורמציה הדיגיטלית במקום אחד.

 

מוכנים לדבר?