מומחיות גלובלית בהטמעת
פתרונות Salesforce
ייעוץ, אפיון, יישום, פיתוח והטמעת פלטפורמת Salesforce בארגונים גלובליים, תוך התאמה אישית לאתגרים העסקיים של החברה.
אנחנו מתמחים במימוש הפוטנציאל העסקי של ארגונים באמצעות פלטפורמת Salesforce עם יותר מ־10 שנות ניסיון גלובלי בייעוץ, אפיון, פיתוח והטמעה בארגונים מובילים.
ניסיון בינלאומי עמוק, בשילוב נוכחות ישראלית רחבה, מאפשרים ליווי צמוד, חדשנות, ופתרונות אופטימליים לחברות גדולות ו-Enterprise.
מובילה בחדשנות Salesforce ובהטמעת Mulesoft ,(AI) Agentforce ו-Tableau בפרויקטים חוצי ארגון.
ייעול תהליכים ארגוניים ושיפור ביצועים עסקיים
בעידן של טרנספורמציה דיגיטלית מואצת ו-AI, ארגונים זקוקים לפתרונות מהירים, המותאמים למציאות עסקית משתנה.
כשותפה גלובלית של Salesforce מאז 2014, Asperii מציעה מעטפת מלאה של פתרונות ענן עם ניסיון מוכח בליווי תהליכי Data, טרנספורמציה דיגיטלית וייעול תהליכי הליבה של הארגון.
הייחוד שלנו הוא היכולת לחבר בין אסטרטגיה עסקית לטכנולוגיות מתקדמות ומומחי ידע בתעשיות השונות, תוך התאמה מדויקת לצרכי הארגון, מהטמעה ועד לחוויית משתמש אופטימלית.
גאים לשרת חברות מובילות ומותגים גלובליים במגוון תעשיות:
לקוחות ממליצים
הופ שילד
מנהלת פיתוח עסקי - שיווק, AES
ריאן אשאואר
סמנכ"ל IT/BI, Floor Coverings International
יאן סימפסון
מנהל פיתוח IT, JustAsk
מענה וליווי מקצועי מקצה לקצה
שירות מנוהל
התאמה אישית וגמישות מלאה
הקמת צוותים ייעודיים לשירות מנוהל לפי צרכי הלקוח
- שילוב חלק עם צוותי Salesforce הקיימים בארגון
- גמישות מלאה במיקום – כולל עבודה באתר הלקוח
- התאמה לפעילות העסקית כדי להבטיח רציפות תפעולית והעצמת הערך העסקי
צוותי פיתוח
חדשנות טכנולוגית בעומק הפלטפורמה
- צוותי R&D המציעים יכולות פיתוח מתקדמות וידע ייחודי
- רישיון GSA המאפשר שיתוף פעולה ישיר עם צוותי הארכיטקטורה והמוצר של Salesforce העולמית.
- מומחיות ב־Managed Package ובפיתוח מתקדם ב־LWC
Professional Services
מומחיות רב־תחומית בפרויקטים מורכבים
- צוותים הכוללים מומחים מובילים בארכיטקטורה, UI/UX יישום, QA, וניהול פרויקטים
- כל פרויקט מנוהל בשיטת End-to-End – משלב האפיון הראשוני ועד להטמעה ולחוויית משתמש פרודוקטיבית
תהליך מובנה – הצלחה עקבית לאורך כל הדרך
תהליך נכון הוא המפתח לפרויקט מוצלח. באמצעות מתודולוגיה סדורה, ידע מעמיק וניסיון עשיר, אנו מלווים אתכם בכל שלב – מאסטרטגיה ועד לתחזוקה שוטפת.
הטמעה – ניהול Agile ו-Time To Market מהיר
יישום הפתרונות באמצעות מתודולוגיות Agile מאפשרת תהליך ההטמעה גמיש ומדויק, תוך קיצור משמעותי של Time-To-Market ומימוש תוצאות עסקיות עם ROI ברור.
אסטרטגיה, Data וטרנספורמציה דיגיטלית
בניית אסטרטגיה חכמה ויישום פתרונות המתממשקים באופן מלא עם מערכות הארגון - Data Management, BI, פיתוח אפליקציות, ופלטפורמות ענן כגון AWS
תחזוקה, שינויים ושיפורים מתמשכים
פעולות יזומות, עדכונים ושיפורים שוטפים כדי להבטיח ביצועים מיטביים לאחר ההשקה; פיתוח והטמעה של גרסאות Salesforce עדכניות על מנת להבטיח התאמה לצרכים עסקיים משתנים ומימוש יתרון תחרותי ארוך-טווח.
אפיון – פתרון הוליסטי מותאם אישית
פתרון מלא לצרכי הלקוח על בסיס ניתוח הצרכים הארגוניים ומיפוי מדויק של מסע הלקוח והמשתמש, כדי להבטיח חוויית שימוש אופטימלית ומיקסום תוצאות עסקיות.
פתרון מדויק לכל צורך עסקי
- Sales Cloud – ייעול חוצה פלטפורמות של תהליכי מכירה B2B ו-B2C משלב קליטת ה-Lead ועד סגירת מעגל המכירה – לצורך קיצור
תהליכי מכירה והגדלת הכנסות - Service Cloud – ניהול תהליכי שירות, כלים לשיפור Engagement ונאמנות לקוח, חוויית שירות רב-ערוצית, דו"חות ודשבורדים המספקים תמונת מצב של לקוחות ואופרציה בזמן אמת
- Experience Cloud – יצירת תהליכי עבודה ופורטלים מותאמים אישית ללקוחות, שותפים ועובדים לניהול תהליכי Self Service
- Field Service – ניהול תהליכי שירות שטח אצל לקוחות באופן אופטימלי, על-ידי שימוש בכלי שיבוץ מתקדמים, מתן מענה לתהליכי שירות מורכבים תחת מגוון רחב של אילוצים (רגולציה ועוד), התאמת הפתרון לאוכלוסיית אנשי שטח (Mobile)
- פתרונות מותאמי תעשייה ב-Time to Market מהיר – עבור Public ,Health, Education, Manufacturing, Media ועוד
פתרון הוליסטי. צוות אחד.
בעזרת הטמעת סוכני AI אפקטיביים אנחנו מבטיחים סינרגיה מלאה בארגון ואת העצמת הערך העסקי.
Agentforce - יעילות ארגונית ועסקית בשירות ה-AI
הדור הבא של Salesforce : סוכני AI חכמים שמבצעים משימות, מטפלים בפניות ומספקים חוויית לקוח אישית ואוטומטית – תוך חיסכון מהותי בכוח אדם ובעלויות.
Asperii עוזרת לארגונים למנף AI כדי לייצר יתרון עסקי תחרותי:
- חשיבה עסקית לפני טכנולוגיה – ניתוח עמוק של התהליכים בארגון שניתן לשפר בעזרת AI
- הטמעה מותאמת אישית – בניית סוכנים חכמים שמתחברים לבסיסי הידע הארגוניים
- ליווי רציף – ניטור, שיפור ותחזוקה, לצד עמידה ברגולציה ובאבטחת מידע
כדי לבנות Agent AI חכם שמשרת את המטרות העסקיות, נדרשת מומחיות אמיתית:
- פלטפורמה– ניסיון עשיר בהטמעת Salesforce והבנה מעמיקה
- אינטגרציה – חיבור חלק לכל המערכות העסקיות, בלי חיכוכים ובלי תקלות
- Data – ניהול נכון של הידע הארגוני, כך שה־Agent יקבל גישה למידע הנכון ויפעל בדיוק מירבי
Agentforce מייצר ערך כפול:
- ללקוחות חיצוניים – שירות מהיר, יעיל ומותאם אישית
- לעובדי הארגון – סיוע יומיומי, תהליכים מובנים, חיסכון בהכשרה ושחרור זמן יקר ממשימות שגרתיות
